My Orange

Το My Orange είναι το αγαπημένο κανάλι αυτοεξυπηρέτησης των πελατών που τους επιτρέπει να διαχειρίζονται τις γραμμές κινητής τηλεφωνίας τους, να ελέγχουν τις συνδρομές τους, να πληρώνουν λογαριασμούς και να επαναφορτίζουν τις γραμμές τους εύκολα και με ασφάλεια.

Η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν την ημερομηνία ισχύος της γραμμής, το υπόλοιπο, τις λεπτομέρειες προσφοράς, να την επαναφορτίζουν, να ανανεώνουν τη συνδρομή πριν από την ημερομηνία λήξης, να προβάλλουν και να πληρώνουν λογαριασμούς, να αγοράζουν πακέτα, να μεταφέρουν πίστωση και να χρησιμοποιούν την Έκτακτη Πίστωση.

Τους προσφέρει επίσης διάφορες επιλογές εξυπηρέτησης πελατών, όπως ζωντανή συνομιλία με αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, κράτηση ραντεβού στην υπηρεσία εξυπηρέτησης καταστημάτων και αναφορά και παρακολούθηση προβλημάτων.

Μέσω της εφαρμογής, οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τον λογαριασμό ανταμοιβών τους «Tikram», να απολαύσουν ειδικές προσφορές και να κερδίσουν βραβεία από το παιχνίδι «Τροχός της Τύχης».